Chính sách quyền riêng tư

Cập nhật lần cuối: 21/09/2026

Tu Tiên 2D Online là một thế giới tu tiên pixel do Shopt1 phát triển. Chính sách này giải thích những dữ liệu cần thiết để đạo hữu đăng nhập, lưu tiến trình và cùng hành tẩu trong tiên giới, dữ liệu ấy được giữ bao lâu và cách xoá nó.

1. Dữ liệu chúng tôi xử lý

Tài khoản: đạo hiệu (tên đăng nhập) và mật khẩu. Mật khẩu được nhà cung cấp xác thực lưu dưới dạng băm; chúng tôi không đọc được. Game không bắt buộc email: nếu đạo hữu đăng ký bằng đạo hiệu, hệ thống tự tạo một địa chỉ nội bộ không nhận thư chỉ để đăng nhập. Nếu đạo hữu tự nhập một email thật để đăng nhập thì email ấy được lưu cho mục đích xác thực.
Tài khoản khách: nút "Chơi ngay không cần tài khoản" tạo một tài khoản với đạo hiệu và mật khẩu ngẫu nhiên, được nhớ trên chính thiết bị của đạo hữu.
Tiến trình game: nhân vật, tu vi, vật phẩm, nhiệm vụ, bản đồ và các lựa chọn chơi.
Tương tác trong game: đạo hiệu, nội dung chat, báo cáo, danh sách người chơi đạo hữu đã chặn và thư góp ý đạo hữu gửi.
Kỹ thuật và bảo mật: địa chỉ IP, thời điểm kết nối, lỗi và nhật ký cần thiết để vận hành máy chủ, chống lạm dụng và khắc phục sự cố.

Game không có quảng cáo, không dùng bộ công cụ phân tích hay theo dõi của bên thứ ba, không theo dõi đạo hữu qua các ứng dụng hay trang web khác, và không bán dữ liệu cá nhân.

2. Mục đích sử dụng

Dữ liệu chỉ được dùng để xác thực tài khoản, đồng bộ tiến trình, cung cấp tính năng nhiều người chơi, kiểm duyệt nội dung, hỗ trợ người dùng, bảo vệ nền tảng và giữ cho game ổn định.

3. Nhà cung cấp dịch vụ

Một số dữ liệu được xử lý bởi các nhà cung cấp hạ tầng: Supabase (xác thực và lưu tiến trình), Cloudflare (phát trang web và chuyển tiếp kết nối tới máy chủ game) và máy chủ game do chúng tôi vận hành. Các nhà cung cấp này chỉ xử lý dữ liệu trong phạm vi cần thiết để cung cấp dịch vụ.

4. Thời hạn lưu trữ

Tài khoản và tiến trình: giữ tới khi đạo hữu xoá tài khoản. Khi xoá, dữ liệu bị gỡ khỏi cơ sở dữ liệu chính ngay lập tức.
Bản sao lưu của nhà cung cấp hạ tầng (nếu có): tự hết hạn trong tối đa 30 ngày.
Chat bản đồ, thế giới và thì thầm: không lưu trên máy chủ, chỉ được chuyển tới người nhận.
Chat tông môn: chỉ một số dòng gần nhất nằm trong bộ nhớ máy chủ để thành viên xem lại, không ghi xuống đĩa và mất khi máy chủ khởi động lại.
Báo cáo vi phạm: báo cáo đang chờ được giữ tới khi xử lý xong; báo cáo đã xử lý được giữ tối đa 12 tháng để nhận ra hành vi tái phạm, kể cả khi tài khoản liên quan đã bị xoá.
Danh sách chặn của đạo hữu: xoá cùng tài khoản.
Thư góp ý: chỉ giữ 500 thư gần nhất.
Địa chỉ IP và nhật ký kỹ thuật: tối đa 30 ngày.
Dữ liệu trên thiết bị (thiết lập, phiên đăng nhập, tài khoản khách): nằm trong bộ nhớ của ứng dụng hoặc trình duyệt; xoá dữ liệu ứng dụng hoặc gỡ ứng dụng là xoá hết.

5. Xoá tài khoản và rút lại đồng ý

Đạo hữu có thể tự xoá tài khoản ngay trong game, không cần liên hệ hỗ trợ: bấm nút ⚙ Cài Đặt trên màn hình chơi (hoặc Hành Trang → Cài Đặt), trong mục Tài khoản chọn Xoá tài khoản, rồi xác nhận Xoá vĩnh viễn. Việc xoá có hiệu lực ngay, là vĩnh viễn và không thể hoàn tác: tài khoản đăng nhập, nhân vật cùng toàn bộ tiến trình đã lưu trên máy chủ đều bị xoá. Tài khoản khách cũng xoá được theo cùng cách.

Xoá tài khoản cũng là cách rút lại sự đồng ý cho việc xử lý dữ liệu. Ngoài ra đạo hữu có thể yêu cầu biết, chỉnh sửa hoặc xoá dữ liệu của mình bằng cách gửi email tới [email protected]; chúng tôi trả lời trong vòng 30 ngày.

6. Độ tuổi

Tu Tiên 2D Online có chat giữa người chơi và không dành cho trẻ em dưới 13 tuổi. Chúng tôi không chủ ý thu thập dữ liệu của trẻ dưới 13 tuổi. Nếu người giám hộ cho rằng trẻ đã tạo tài khoản, hãy gửi email tới [email protected] kèm đạo hiệu để chúng tôi xoá.

7. Liên hệ

Email: [email protected]. Cộng đồng người chơi: Box Zalo của Tu Tiên 2D. Xem thêm trang Hỗ trợ.

8. Thay đổi chính sách

Chúng tôi có thể cập nhật chính sách này khi game hoặc yêu cầu pháp lý thay đổi. Bản mới nhất luôn được công bố tại trang này, kèm ngày cập nhật ở đầu trang.